日期:2020-02-20
一條被腐蝕至失色的褲子
一條褲子,浸透了物業(yè)人的熱忱
在每天堅持消毒過程中被消毒液腐蝕至失色
不辭辛苦,始終堅守
她要的是身后千家萬戶業(yè)主的安心和放心
戰(zhàn)“疫”工作開始已近一個月,“疫”情起起伏伏,數(shù)據(jù)一直在變,張愛鳳大姐知道,身為一名物業(yè)保潔人員,也是她“戰(zhàn)役”的時刻到了。
每天與太陽齊肩并行,到崗后的第一件事:配比稀釋大量消毒物料,接著任由吸盤一樣的大號消毒藥桶鑲嵌在后背上,壓著她的背有些駝,就算是年輕人的背,也不一定能承受得了這每天都幾十斤消毒水的重量。
但是55歲張大姐的肩穩(wěn)穩(wěn)在扛,她肩負著57萬方園區(qū)角角落落的消毒工作。作業(yè)過程中的她,得時不時地使勁兒挺一挺腰桿,繼續(xù)行走在消毒的征程。每天如此,周而復始。噴出的消毒液經常像爬山虎一樣,蔓延在她的衣服上,浸透了褲腳,也染紅了衣襟……
就這樣,用堅守的姿態(tài)扛起小區(qū)業(yè)主的日常,保持百分的服務熱忱,每天堅守在抗疫前線,從小區(qū)出入口門禁到園區(qū)各處健身器材,從大門口消毒池到園區(qū)各個休閑座椅,從單元門把手到電梯轎廂按鈕,從非機動車車庫到機動車地庫,循環(huán)往復,從未敢懈怠,提供給業(yè)主干凈衛(wèi)生的環(huán)境。
對,這就是樸實的和昌物業(yè)人,大難面前不退縮,踏實工作不抱怨,用溫情的守候換取業(yè)主內心安然!
如果,你在園區(qū)里見到和張大姐一樣背著沉重消毒液的保潔大哥、大姐,請您也放慢腳步,對他們說聲:辛苦了!
(素材提供:鄭州瀾景 王楠)
一個很傻的管家
陳雪是上街都匯廣場的一名超級管家,在這個特殊時期,她深知自己身上的責任和重擔。為了最大限度的保障業(yè)主的健康和生命安全,減少業(yè)主外出頻次,在抗戰(zhàn)疫情期間,她主動要求為小區(qū)業(yè)主免費代購蔬菜、水果等生活用品。
代購可不是一份輕松的差事,代購活動自2月1日起,每天早上7點多睜開眼就看到業(yè)主的報單信息,匆忙洗涮完顧不上吃飯就要忙著統(tǒng)計訂單,由于各個小區(qū)半封閉管理,各小區(qū)只有半天時間一家出來一個人購物,通常超市還未開門,門前已經排了一條街的長隊,好不容易擠進了超市,人們就像餓狼撲食一樣的搶菜,她一個人拖著十幾個菜筐,把大家共同需要的菜從一個個菜攤上搶下來放好。再根據(jù)業(yè)主的需求在超市東奔西走找業(yè)主想要的商品,一戶戶打包結算完送完通常已是晚上8點多,還沒吃完晚飯,微信上業(yè)主買菜的訂單又是接踵而至,每每忙完都是凌晨。
而且每天幫業(yè)主買菜的錢都是陳雪墊付,一天工作匆匆忙忙,晚上合計下來,錢總是與支出的有出入。
8號那天,有個業(yè)主忽然在群里說陳雪沒幫她把菜挑好,菜里有幾根爛的,當時陳雪還在外出幫業(yè)主采購,手里的東西多的拿不住,那一刻情緒幾乎要控制不住,委屈的甚至有些想哭,已經負荷工作好幾天了,又虧錢又累,還要承受一些人的不理解,她在猶豫到底還要不要堅持下去……
后來看到群里大家的發(fā)言,善良又熱心的陳雪感動了,群里的業(yè)主都紛紛站出來為她說話,替她抱不平,他們細數(shù)著陳雪每天的艱辛和不易,還有業(yè)主默默的發(fā)紅包安慰她,紅包她拒收了,收獲的感動卻是滿滿的。那一刻她還是決定了為了這么多理解和支持她工作的業(yè)主們,不管接下來工作量有多大,加班到多晚,也要努力的幫大家找一些生活必需品。
經過多處打聽,她又為業(yè)主找到了實惠的水果拼團、蔬菜拼團、養(yǎng)雞場新鮮的雞蛋拼團、元宵拼團、面粉廠的面粉拼團等,業(yè)主拼團的商品統(tǒng)一配送到小區(qū)。2月1日至2月19日疫情期間她共幫業(yè)主買菜送菜564戶,代買水果185戶,代買元宵146戶,代買雞蛋185戶、代買面135戶、代買肉89戶。
為了不影響家人,去隔離業(yè)主送過東西后,晚上下班到家后,她都會選擇自我隔離。和家人保持距離,默默的在角落里吃飯……
陳雪對我說:“我親愛的業(yè)主們對我的評價:‘這么傻的管家不好找了’,看到對話后我笑了,有大家的認可,我覺得我“傻”的也值得,疫情也是對我們的一場考驗,在這場考驗中,我們正脫離黑暗,迎接明媚的陽光,而我,也已經憑自己的努力,和美好一次次相遇!”